У тебя весь дизайн, например, в красных тонах и кнопка тоже красная и много красных элементов, и пользователь просто ее не так хорошо замечает. Если же у тебя таких базовых ошибок нет, у тебя дизайн красный, а кнопку зеленую поменяли на фиолетовую, то, скорее всего, какого-то значимого прироста в конверсиях ты не увидишь. Тому сотруднику компании, который будет заниматься организацией тестирования, нужно будет максимально точно донести до тестировщиков понимание того, ради чего это все организовано. Чтобы тестирование товара они чувствовали себя соавторами продукта, а не случайно выбранными людьми, которым повезло получить товар даром. Только в таком случае вы получите качественные и полезные для будущего отзывы. Необходимая часть этих отношений — это тестирование новых товаров и услуг.
Нагрузочное тестирование сайтов
Когда вы получите не просто данные, а реальные результаты в цифрах и графиках, то можете принимать решение об изменении элемента на тот, что показал лучшие результаты. Для этого существует специальное понятие — «СЕО аудит сайта». Он может выполняться как совместно с технической проверкой, так и отдельно от нее. К нам часто обращаются IT-компании и различные стартапы с запросом протестировать новые продукты, идеи и гипотезы. Основная задача перед запуском глобального мирового проекта (прежде чем вбухивать в него миллионы денег) – понять, заходит он вообще аудитории или нет.
Как использовать посадочные страницы для тестирования новых бизнес-идей. А/Б тест Landing Page
Например, для фактора A кнопка CTA жёлтая — +1, а оранжевая будет -1. Проверяет все сочетания с одинаковым количеством трафика. Статистически точный метод, но требует огромного трафика. Чем больше вариантов, тем выше риск случайных кликов.
Юзабилити (usability) тестирование
Напоследок хочется добавить, что далеко не каждый твой A/B тест будет показывать какие-то важные, значимые изменения, будет приводить к повышению конверсии. До 8 тестов из 10, до 80% тестов могут заканчиваться ничем — ничего не поменялось. Это либо пустить больше трафика, либо сделать так, чтобы разница была более значительная, т.е. Придумать более сильную гипотезу, которая покажет, что сразу пользователи на нее откликаются и процент этих откликов сильно выше, чем процент откликов на оригинальный наш вариант.
Отправляйте правильный трафик на вашу посадочную страницу
Составляя его, включите в него как простые вопросы, требующие ответа да/нет, так и более развернутые, требующие аргументов. Так больше шансов получить максимальное количество качественных ответов. 2.Подготовьте товар и предоставьте его в наилучшем виде – то, что в данном случае он предназначен не для продажи, не значит, что люди должны получить второсортный сервис. Создайте для тестировщиков максимально реалистичные условия, похожие на те, в которых будут действовать ваши реальные покупатели. Подробное знакомство с продуктом и требованиями позволяет команде QA создать первые чек-листы, как для бэкенда, так и для фронтенда. Этот этап включает написание тестовых сценариев, которые позволят проверить функционал продукта.
Там же может быть информация как для потенциальных клиентов, так и для важных анонсов вроде начала предзаказов, скидок и т.д. Многомерное тестирование продемонстрирует, на какое сочетание элементов аудитория реагирует лучше — кликает на товары и покупает или совершает другую конверсию (например, подписку). Важно тестировать все варианты одновременно, а не по отдельности.
Пример – успешный тестировочный лендинг украинского сервиса AllHotel, ориентированного на бронирование отелей. Запустив тестировочный лендинг, команда проекта обрабатывала все заявки вручную, и лишь поняв уровень спроса, вложила средства в разработку полномасштабного многостраничного сайт и запуск сервиса. На сайт пустили трафик с тестировочного лендинга, и средняя конверсия составила 5 %. «Тестировочный лендинг может пригодиться на этапе cusdev-интервью, один из вариантов которого предполагает, что, пообщавшись с потенциальными клиентами, разработчик продукта сразу презентует ему решение. Здесь важно, чтобы пользователь не просто покивал «Да-да, мне это надо», а потянулся за деньгами к условному кошельку, демонстрируя реальную готовность заплатить.
- Сплит-тест или a/b split-testing – это способ анализа выбранной ниши, цель которого – оценить эффективность web-страниц.
- Но самой сессии недостаточно для достижения лучшего результата.
- Проверка прототипа позволяет проверить гипотезы, идеи и концепции продукта на ранних этапах разработки.
- Мы просто вели на тестировочную страницу читателей постов в социальных сетях.
- И даже несмотря на незначительную погрешность данных, мы все равно рекомендуем его использовать.
- Не забывайте анализировать ассортимент товаров и услуг своих прямых конкурентов.
При помощи А/В тестов можно четко определить максимально эффективную стратегию продвижения бизнеса в сети (тип объявлений, ЦА и др.). Тестирование позволяет получить желаемый результат быстрее и с большей выгодой. Еще из таких наблюдений, тесты могут идти очень долго, т.е.
Анализ рынка и тестирование ниши позволяет подобрать правильный сегмент продаж. Функциональное тестирование ресурса бывает нескольких видов. Опишите вначале преимущества, затем особенности товара/услуги.
Например, нам нужно было с нуля создать инновационное решение для e-commerce компании. Всего за 4 часа пятеро незнакомых людей сделали прототип робота, который анализирует продовольственные запасы покупателя и делает для него покупки. Потребитель – единственный эксперт в своем пользовательском опыте.
Зачастую, тестирование надежности товара проводится во время разработки нового товара, чтобы быть уверенными, что продукт не выйдет из строя слишком рано. Выбор инструментов зависит от требований тестирования. Для функционального тестирования используются автоматизированные инструменты (например, Selenium, Cypress), для тестирования производительности — JMeter, для тестирования безопасности — Burp Suite. Перед тем как преступить к проверке обсудите все важные детали с командой. Главное использовать обширный подход с применением различных техник, анализа и набора методик тест-дизайна. Данный этап тестирования позволяет проверить, на сколько удобен сайт для пользователя, на сколько легко ему найти ту или иную информацию.
Соответственно, они могут незначительно отличаться от текущих. Но обычно это некритично, а полученной информации достаточно, чтобы узнать уровень спроса на продукцию. Подробнее о полезных инструментах Google для бизнеса читайте в нашей статье «Как поднять сайт в поиске». Google Keyword Planner — удобный инструмент, позволяющий лучше понять, будет ли продаваться товар.
Завершающий этап всего процесса – web тестирование сайтов. Данная процедура играет важнейшую роль в создании ресурса, так как именно от качества тестирования зависит дальнейшая жизнь проекта. Как показывает практика, многие разработчик не уделяют должное внимание этому этапу, полагаясь исключительно на свои знания и опыт.
Если лендинг посвящен продаже кресел-качалок с массажным эффектом, а копирайтер рассказывает, что их разработчик 25 лет играет в шахматы – это так себе идея. Шахматный опыт не убеждает купить кресло-качалку именно этого производителя. Если же речь идет о создании электронного сервиса аренды квартир, а автор идеи – опытный риелтор, это логично и убедительно». Каждый, кто хоть раз в жизни имел дело с ремонтом в квартире, знает насколько важен выбор хороших исполнителей, от качества работы которых во многом зависит итоговый результат. Visual Website Optimizer – так звучит полное название данного сервиса.